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Wissensdatenbank Website

Know-how nutzen

Wissen ist in jeder Organisation der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb sollten Sie Ihr Know-how auf Ihrer zentralen Business Plattform sammeln und zur Verfügung stellen. Mit der Wissensdatenbank von Business AS können Sie kategorisierte Beiträge zu Prozessen, Abläufen, Anwendungsfällen, Anleitungen oder häufig gestellte Fragen allen Mitarbeitern bereitstellen.

Ihre Mitarbeiter können selbstständig Beiträge schreiben, verfeinern und aktualisieren. Beiträge lassen sich über das Online Customer Portal (OCP) auch veröffentlichen.

Hier einige Einsatzszenarien als Beispiel:

  • Prozessmanagement mit Flussdiagrammen abbilden
  • Wissensdatenbank mit Anleitungen, Checklisten, Formularen uvm.
  • FAQ-Datenbank für Ihre Mitarbeiter und Kunden (über OCP: Online Customer Portal)
  • Digitales Mitarbeiterhandbuch
  • Marketinginformationen und -Dokumente zu Produkten und Services
  • Video-Tutorials

Wissensbeitrag Flussdiagramm klein

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